1、保持创新，过去十年，中国互联网利用本土优势成功抵御了国际巨头的进攻，取得了全面胜利，但真正决定中国互联网生死存亡的是接下来的十年。这十年中国企业不仅要和国际企业比拼服务，更要拼创新和核心技术能力。
2、回顾腾讯10年业务的发展，其实就是慢慢地试，有信心，步子才会逐渐大一点。
3、对我们来说，选人品很重要，超级强调这块。这跟我们文化有关。创始人喜欢简单的，不喜欢搞**化。包括选干部，人品很重要。第二是看专业能力和配合能力聪明度等等。这是我们选拔人才的几个原则。
4、我只对自己感兴趣和具有挑战性的事情非常投入。
5、初期运气占得比较重，至少70%。但是01年之后主要还是靠自己。我也没有什么特别幸运的事，不幸的东西也挺多的，就是自己要去扛、自己想办法，后期要靠自己。
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6、品牌不是自己封的，一定要有实实在在的产品，满足到各个阶层的人，有口碑、认可了，他会给你这个品牌赋予很多内涵，自然会认可。
7、浏览器为什么腾讯要做TT，就是没有一个合我用。比如说我们双击关闭，所以我就说我们开发一个吧。至少我做一个代表我自己的要求的产品，我觉得我可以代表很大一部分人群。
8、工作5、6年的时候，我花的钱不是买书就是买电脑。
9、当然从灾难发生之后，腾讯从上到下所有的人都在想怎么表达我们的感情，除了捐献之外，我们觉得要利用现有的平台和网络，把全国每个人的爱心表达出来。在短短一个月的时间里，有超过30多万人通过我们的支付平台和即时通讯的宣传，捐助了2300万元，我觉的这在当时应该说是国内最大的一次在线捐助的行动。我们看到这个数字不断上升，包括用户的留言不断地翻滚，我们看到了全国各地爱心人士非常真诚的心。
10、我不愿意做那种必须对结果负责的工作。
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11、我喜欢用数字和图表证明一个人的工作做得好坏。
12、很多人评论说QQ邮箱最不像我们的产品，这也是我们有意而为之，让QQ邮箱保持最简洁没有广告最佳商用，而且有效率的形象。
13、一个希望成功的人首先要回避风险。
14、腾讯一直致力于公益慈善事业。我记得当时汶川发生地震之后，我们可以通过IP地址看到灾区地方用户一下子消失得很厉害。我们心里也清楚，很多用户可能再也上不了线，再也上不了网了，可能永远离开了我们。我觉得那一瞬间给我们的震撼是很大的，也是很直观的，帮助我们很快做出决策。
15、现在中国3D网游水平也不错了，但是缺乏是一个真正懂游戏的人才，就像导演一样，中国电影跟欧美电影差距，还是跟人才有很大关系。但是网游比电影好一些，他还是有技术的成分更多一点，不是纯艺术的体现。
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16、我相信慢慢高端用户用多了，他会觉得腾讯这是一个综合的平台。就是互联网的代名词。上网的代名词。在线生活的代名词，我希望是这样。
17、我经常怀疑自己做出的决策是否正确。
18、不赔钱比赚钱更重要。
19、一个希望成功的人敢于冒很大的风险。
20、我把资金分散投入到风险和回报不同的几个项目中。
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21、我们原来也没想过要成什么样。我们只是想觉得有机会去做，发挥所长。也有点回报。
22、未来3年是网络大发展的宝贵三年黄金时间，三年后，网民数突破5亿的话，基本上渗透率相当高了，后面增长会放缓，这些用户群就是未来一二十年发展的基础，所以这个时候不去投入的话，是很不明智的。
23、比起机关公务员或教师来说，从事工商业更能体现我的价值。
24、我讨厌别人对我的工作指指点点，说三道四。
25、做公司要对股东、投资者负责任。所以现在看新兴公司大量烧钱看不惯。