1、现代管理，就是以人为中心的管理；一切管理的好坏，都是人所创造、影响与决定的。

2、从最不满意的客户身上可以学到最多。

3、高层管理者最忌讳的是头脑发热。所以一个企业领导或高层管理者必须有自己的参谋。此人的选择至关重要。

4、我的宗旨一向是逐步稳健发展，既不要靠耸人听闻的利润，也不要在市场不景气时，突然有资金周转不灵的威胁。

5、企业，把人拿掉；企字就成了止业就是人做事的因果规律。

6、梯子的梯阶从来不是用来搁脚的，它只是让人们的脚放上一段时间，以便让别一只脚能够再往上登。

7、只要思想不滑坡，办法总比问题多。

8、千斤重担人人挑，个个头上有指标。

9、当竞争形成的时候，管理就变得简单了。

10、不管什么时候，人都不能够自暴自弃。

11、学习管理的三种方法就是实践、实践、再实践。

12、如果强调什么，你就检查什么；你不检查，就等于不重视。

13、别人的辛酸史，听得再多也无法使你成长，不如亲自尝尝辛苦的味道。

14、他之所以为自己所领导的微软而感到自豪，是因为在这个团体中聚集了一大批与他一样热爱微软事业的人。

15、失败是什么？没有什么，只是更走近成功一步；成功是什么？就是走过了所有通向失败的路，只剩下一条路，那就是成功的路。

16、没有一击奏效这种事，凡事都是靠一点一滴累积而成的。

17、作为领导人，最好的锤炼方法是失败。没有什么比经历失败更能锻炼人了。

18、不管应对什么事，我都不会说绝对不行

19、咱们受到全球的标准化的影响，已经完全失了理性。

20、坚持下去，成功就在下一个街角处等着你。